El 2% de la población tiene problemas de adicciones. Una problemática social que impacta directamente en el ámbito laboral, ¿tienen las empresas las herramientas necesarias para afrontarla? Hablamos con Pepa Palacios, Responsable de Proyectos Colaborativos e Incidencia Social de Proyecto Hombre Navarra sobre cómo establecer un plan de acción y la importancia de la sensibilización dentro de las organizaciones.
La problemática de los consumos está presente en nuestro día a día, ¿también en el ámbito laboral?
El tema de los consumos de alcohol y otras drogas en el ámbito laboral es una realidad que no puede dejarse más tiempo invisibilizada. Durante mucho tiempo se han normalizado ciertos consumos, y cuando pensamos en ello, en el imaginario colectivo aparece la persona que está bajo efectos de sustancias en una cadena de montaje. Todo eso son consumos, pero consumo también es comer con vino o cerveza (la gran mayoría de los menús del día en los restaurantes de polígonos y carreteras los contemplan) y luego manejar vehículos o maquinaria peligrosa, o tomar fármacos o psicofármacos, o hacer apuestas deportivas con el móvil mientras se manipula maquinaria.
Las empresas, desde la PdRL y desde la propia RSE tienen una asignatura pendiente muy importante, que es afrontar el tema del consumo de alcohol, otras drogas y las distracciones antes y durante el trabajo. Porque las empresas no son otra cosa que un puro reflejo de lo que ocurre en la sociedad. Las plantillas las componen personas, por lo tanto lo que ocurre en la sociedad es lo que ocurre en las empresas.
Un primer dato que os podemos señalar es que el 2% de la población tiene problemas de adicción, por lo tanto en una empresa que tiene 500 personas trabajadoras posiblemente tenga 10 personas en su plantilla que padezcan esta problemática.
Pero en el ámbito laboral más allá de la adicción, lo que genera el problema son los consumos y las distracciones (juego, juego on-line, apuestas, RR.SS). Según la OEDA (Observatorio Español de las Drogas y las Adicciones) el 10% de la población laboral tiene un consumo problemático de alcohol en horario laboral, y en según qué sectores (como puede ser la construcción, la agricultura, ganadería o minería) ese consumo se duplica rozando tasas incluso del 20%.
Un dato que nos hizo activarnos hace más de 10 años a poner en marcha el servicio exclusivo dirigido a empresas y organizaciones fue que el 80% de las personas que nos solicitan tratamiento en Proyecto Hombre o están trabajando, o están de baja, o han perdido el trabajo en los últimos 3 meses por sus consumos.
Todo esto se traduce en que las personas que tienen consumos en el trabajo suelen tener mayores tasas de absentismo (incluso tres veces más y muchas veces en lunes y martes), mayor número de microbajas, mayor número de incidentes o accidentes laborales, deterioro de la relación con compañeros y compañeras de trabajo, continuas ausencias de su puesto de trabajo, etc.
¿Qué pueden hacer las empresas al respecto? ¿Cómo pueden iniciar su plan de acción?
Un plan de acción sin duda empieza por un plan de sensibilización a toda la plantilla. Es importante empezar por sensibilizar, y además tiene que ir de arriba abajo. Tampoco vale “mirar” para otro lado, o hacer como que no hemos visto lo que ocurre. El tema de los consumos o distracciones en el trabajo en muchas ocasiones es un tema cultural: los almuerzos o los menús del día sin alcohol en ciertos sectores resultan, aun a día de hoy, inconcebibles.
Una empresa que se quiera comprometer con ello deberá plantearse lo primero un cambio de paradigma, y ocuparse en ese sentido de otra cultura organizacional poniendo por delante la promoción de la salud y el bienestar de las personas que componen su plantilla. Porque los consumos y las conductas potencialmente adictivas son un tema de salud, y sus consecuencias en el trabajo son un tema de PdRL, de RSE y de ESG.
Un primer paso es obviamente sensibilizando acerca de las consecuencias de los consumos a toda la organización. Una pregunta podría ser: ¿De verdad no te importa que un compañero o compañera de trabajo venga bajo los efectos de consumo? ¿De verdad no me molesta que lo que esa persona no hace porque está faltando continuamente al trabajo lo tengamos que hacer los demás? ¿Crees que una persona bajo los efectos de consumos o distraído con el móvil tiene los mismos riesgos de cometer errores o incluso de padecer un accidente laboral?
Por otra parte, la respuesta no puede ser paternalista y “buenista”. Nosotros en Proyecto Hombre siempre decimos que la respuesta tiene que ser humanizada, firme y profesional. Hace ya más de una década que nosotros estamos ofreciendo servicios a las empresas en este sentido, y la necesidad surgió de las propias organizaciones. Fueron las propias empresas que nos pedían ayuda cuando se les presentaba el problema con alguna persona trabajadora. Y para cuando pedían ayuda habían intentado un poco de todo, y muchas veces, muy a su pesar, la cosa terminaba o con accidentes y/o con despidos por imposibilidad de gestionar la situación.
Es importante la acción, el “no mirar hacia otro lado”.
Efectivamente, no hay más tiempo que perder. Los datos que está arrojando Navarra en los últimos informes en materia de accidentes laborales, absentismo o riesgos psicosociales son alarmantes, y eso nos tiene que impulsar a no seguir mirando para otro lado. El tema de los consumos o distracciones en el trabajo afectan a toda la organización, no es cuestión de “yo no he visto nada” o “mientras cumpla”. Tenemos que visibilizar, concienciar, sensibilizar, y si alguien sufriese de la problemática, ofrecerle ayuda. Es muy gratificante ver cómo poco a poco cada vez son más las empresas que nos llaman y nos piden que les acompañemos en este reto. Les alivia saber que no están solas, y que además es un problema que padecen todas las organizaciones, no son las únicas que les ocurre, sino que tal y como hemos dicho antes, lo que ocurre en el trabajo ocurre en la sociedad. Les enseñamos a ver que ciertas características de su organización como turnicidades o nocturnidades, bajas o altas temperaturas, horarios prolongados, soledad en la ejecución de los trabajos, o la accesibilidad a sustancias (como puede ser el caso de hostelería o sanidad) son lo que nosotros llamamos factores de riesgo en materia de consumos o distracciones en el trabajo… por lo tanto el diseño de los Planes Integrales que propondremos siempre son consensuados según la necesidad de cada una y previo un análisis de su organización con el fin de potenciar sus factores de protección y buscar soluciones conjuntas.
¿Qué pueden hacer las empresas que no tienen experiencia en esta materia?
Que se decidan a mirar de frente al problema, que nos pregunten, que se acerquen a las entidades que llevamos muchos años ocupándonos de estas problemáticas, que pierdan el miedo a hablar del problema y que busquen soluciones. Nosotros en Proyecto Hombre, vosotros en Mutua Navarra y las empresas somos quienes padecemos la problemática en primera línea. Por lo tanto, nuestros objetivos al respecto son complementarios y cada uno desde nuestra posición tenemos mucho que aportarnos:
- En la empresa por las consecuencias que acarrean esos consumos a toda la organización, empezando por la salud de las propias personas trabajadoras y afectando, entre otras cosas, al aumento de las tasas de absentismo, de accidentes o incidentes, aumento del número de bajas, incluso a la imagen corporativa, retención de talento o la consecución de objetivos entre otras cosas.
- En Mutua Navarra como responsable de la salud, bienestar y sostenibilidad de las personas trabajadoras y empresas.
- En Proyecto Hombre ocupándonos de la prevención, sensibilización social, atención, tratamiento integral e investigación de la problemática de las adicciones y de sus consecuencias asociadas.
Mejor intervenir antes que llegar a situaciones límites. Es esencial buscar una buena red de apoyo.
Sin duda, es importantísima la red de apoyo. La Agenda 2030 nos lo dice en su ODS 17. La clave está en las alianzas. Juntos seguramente llegamos más lejos y mejor. Para Proyecto Hombre trabajar con las empresas significa hacer nuestra aportación en temas de sensibilización y prevención al interno de las organizaciones. Por otra parte, en el caso de detectar que alguien al interno de la plantilla tiene la problemática ponemos a disposición nuestros consolidados tratamientos tanto en régimen ambulatorio como residencial, también ofrecemos acciones dirigidas a progenitores de adolescentes desde la RSE. En este sentido queremos agradecer también a Mutua Navarra, en eso foco que tiene desde siempre a esta problemática y con la cual llevamos colaborando muchos años.
¿Qué objetivo perseguís entidades como la vuestra?
El resultado es o queremos que sea un PROPÓSITO: que las alianzas entre empresas, Mutua Navarra y Proyecto Hombre sean la clave de cambio para la consecución de objetivos de cada una de las partes y de consecuencia para la mejora de la calidad de vida de nuestra sociedad. Las drogas y las conductas potencialmente adictivas son un problema de todas las partes y que entre todas tenemos que afrontarlo. Navarra tiene un tejido económico que en muchos aspectos es puntero a nivel nacional e incluso europeo, y ojalá dentro de poco tiempo se distinga también en materia de Empresa Saludable, como impulsáis en Mutua Navarra, y como Empresa Sociosaludable, tal y como impulsamos desde Proyecto Hombre por esa mirada a lo social y a la búsqueda de socios -Alianzas.
¿QUIERES PROFUNDIZAR SOBRE EL TEMA?
Desde Mutua Navarra te ofrecemos un nuevo curso de sensibilización impartido por Proyecto Hombre Navarra.
Consumo de alcohol y/u otras drogas y adicción al juego en el ámbito laboral. Prevención y abordaje
¿Cuándo?: 6 de marzo en nuestra sede de Pamplona.
No hay comentarios disponibles, ¡sé la primera persona en comentar!