Política de Privacidad y Protección de Datos de Carácter Personal de Mutua Navarra
Tratamientos de datos personales
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONALDe conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa: | |||||||||||||||||||||
Responsable de Tratamiento | MUTUA NAVARRA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 21. Dirección postal: Calle F, nº 4, Pol. Ind. Landaben, Pamplona, 31012 Teléfono: 948 194 400 Correo electrónico: Info.publica@mutuanavarra.es Delegado de Protección de Datos: Calle F, nº 4, Pol. Ind. Landaben, Pamplona, 31012. Correo electrónico: dpd@mutuanavarra.es | ||||||||||||||||||||
Finalidad del tratamiento | Base legal | Destinatarios | |||||||||||||||||||
INICIO DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL | |||||||||||||||||||||
Proposición de asociación: Gestión y administración de la relación establecida al asociarse a la Mutua | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales. Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social, Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de colaboración en la gestión de la Seguridad Social | Tesorería General de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales cuando exista obligación legal de cederlos. Administración Pública con competencia en la materia | |||||||||||||||||||
Documento de asociación: Gestión y administración de la relación establecida al asociarse a la Mutua | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales. Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social, Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de colaboración en la gestión de la Seguridad Social | Tesorería General de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales cuando exista obligación legal de cederlos. Administración Pública con competencia en la materia | |||||||||||||||||||
Anexo al Documento de asociación: Gestión y administración de la relación establecida al asociarse a la Mutua | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales. Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social, Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de colaboración en la gestión de la Seguridad Social | Tesorería General de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales cuando exista obligación legal de cederlos. | |||||||||||||||||||
Documento de adhesión de autónomos: Gestión y administración de la relación establecida al adherirse a la Mutua | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales. Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social, Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de colaboración en la gestión de la Seguridad Social | Tesorería General de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales cuando exista obligación legal de cederlos. – Administración Pública con competencia en la materia | |||||||||||||||||||
ASISTENCIA SANITARIA | |||||||||||||||||||||
Declaración de datos del accidente: Asumir la gestión de la protección de las contingencias de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, las prestaciones económicas por incapacidad derivada de contingencias comunes y el desarrollo de actividades para la prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, así como, con carácter general, las oportunas actividades de recuperación y prestación de asistencia sanitaria. | Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social, Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de colaboración en la gestión de la Seguridad Social Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona física | Otras Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social. Colectivo en el marco del cual se le realiza la asistencia sanitaria Compañías de seguros Proveedores de servicios externos vinculados a la prestación de asistencia sanitaria y peritaje, como por ejemplo a profesionales médicos independientes, laboratorios externos, etc. Autoridades de la Seguridad Social, Sanitarias, Salud Pública, o a su Empresa, para el desarrollo de actividades dirigidas a la prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Asesoría laboral Juzgados y Tribunales | |||||||||||||||||||
Solicitud de asistencia Sanitaria: Facilitar la gestión administrativa, asistencial y económica de las prestaciones que le son propias y colaborar en la gestión de las contingencias de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales en el ámbito de la Seguridad Social. | Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social, Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de colaboración en la gestión de la Seguridad Social Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona física | Seguridad Social y organismos dependientes de la Seguridad Social. Servicios Públicos de Salud. Juzgados y Tribunales. Compañías aseguradoras. Otras mutuas. Administraciones Públicas sanitarias | |||||||||||||||||||
Autorización para contacto con un familiar: Realizar el seguimiento del proceso de incapacidad temporal de la persona autorizante durante el tiempo en el que ésta se vea impedida para ello | Consentimiento | Juzgados y Tribunales. | |||||||||||||||||||
Recordatorio de citas: Realizar el seguimiento y control de su periodo de baja por contingencia común | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales | No se tienen previstas comunicaciones de datos | |||||||||||||||||||
PRESTACIONES | |||||||||||||||||||||
Riesgo durante el embarazo y lactancia natural | |||||||||||||||||||||
Solicitud de prestación: Tramitación y gestión administrativa de su solicitud | Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social Real Decreto 295/2009, de 6 de marzo, por el que se regulan las prestaciones económicas del sistema de la Seguridad Social por maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural. | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Declaración de situación de actividad: Informar a la entidad colaboradora de la identidad de la persona que, en su caso, quedará a cargo de su negocio | Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social Real Decreto 295/2009, de 6 de marzo, por el que se regulan las prestaciones económicas del sistema de la Seguridad Social por maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural. | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Certificado empresarial sobre la situación de riesgo: Conocer las circunstancias en la que se desarrolla el puesto de trabajo, en relación al riesgo manifestado | Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social Real Decreto 295/2009, de 6 de marzo, por el que se regulan las prestaciones económicas del sistema de la Seguridad Social por maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural. | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Certificado Servicio Público de Salud (a cumplimentar por médico de atención primaria o especialista en ginecología del Servicio Público de Salud): Certificar que la solicitante se encuentra embarazada | Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social Real Decreto 295/2009, de 6 de marzo, por el que se regulan las prestaciones económicas del sistema de la Seguridad Social por maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural. | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Certificado empresarial de suspensión del contrato: Acreditar que la empresa va a proceder a la suspensión del contrato de trabajo | Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social Real Decreto 295/2009, de 6 de marzo, por el que se regulan las prestaciones económicas del sistema de la Seguridad Social por maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural. | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Cuidado de menores con cáncer / enfermedad grave | |||||||||||||||||||||
Solicitud de Prestación: Tramitación y gestión administrativa de su solicitud | Cumplimiento de obligaciones legales (Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social) | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Declaración de Situación de Actividad (a cumplimentar por el autónomo/a): Informar a la entidad colaboradora de la identidad de la persona que, en su caso, quedará a cargo de su negocio | Cumplimiento de obligaciones legales (Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social) | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Certificado de empresa -otro progenitor/adoptante/tutor (a cumplimentar por la empresa donde trabaja el progenitor que no va a reducirse la jornada): Conocer que el otro progenitor no haya solicitado la misma prestación | Cumplimiento de obligaciones legales (Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social) | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Certificado de escolarización (a cumplimentar por el centro educativo): Confirmar las condiciones de escolarización | Cumplimiento de obligaciones legales (Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social) | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Certificado de empresa – solicitante (a cumplimentar por el progenitor que va a reducirse la jornada): Confirmar cuál de los dos progenitores va a reducir su jornada laboral | Cumplimiento de obligaciones legales (Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social) | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Informe/Declaración médica (a cumplimentar por el profesional del Servicio Público de Salud): Conocer el estado médico del menor | Cumplimiento de obligaciones legales (Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social) | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Pago directo de la Incapacidad temporal | |||||||||||||||||||||
Solicitud de pago directo (a cumplimentar por el trabajador): Tramitación y gestión administrativa de su solicitud | Cumplimiento de obligaciones legales (Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social) | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Solicitud de pago directo (a cumplimentar por el autónomo): Tramitación y gestión administrativa de su solicitud | Cumplimiento de obligaciones legales (Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social) | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias Asesorías autorizadas por el trabajador o RED | |||||||||||||||||||
Declaración de situación de actividad: Informar a la entidad colaboradora de la identidad de la persona que, en su caso, quedará a cargo de su negocio. | Cumplimiento de obligaciones legales (Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social) | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Prestaciones complementarias | |||||||||||||||||||||
Solicitud de prestación complementaria: Tramitación y gestión administrativa de su solicitud | Cumplimiento de obligaciones legales (Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social) Resolución de 28 de octubre de 2019, de la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social, por la que se establece el régimen de aplicación de las prestaciones complementarias del art. 96.1.B) del Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social. | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Cese de actividad del autónomo | |||||||||||||||||||||
Solicitud de Prestación Económica por Cese de Actividad: Tramitación y gestión administrativa de su solicitud | Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto-ley 28/2018, de 28 de diciembre, para la revalorización de las pensiones públicas y otras medidas urgentes en materia social, laboral y de empleo. Real Decreto Legislativo 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Prestaciones COVID: Tramitación y gestión administrativa de su solicitud | Cumplimiento de obligaciones legales: Real Decreto ley 11/2021 de 27 de mayo sobre medidas urgentes para la defensa del empleo, la reactivación económica y la protección de los trabajadores autónomos. Real Decreto ley 2/2021, de 26 de enero de refuerzo y consolidación de medidas sociales en defensa del empleo. Real Decreto ley 30/2020, de 29 de septiembre, de medidas sociales en defensa del empleo. | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Solicitud de gastos de desplazamiento: Tramitación y gestión del reintegro de los gastos ocasionados por el desplazamiento | Cumplimiento de una obligación legal: RDL 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la LGSS Resolución de 21/10/2009 de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social. | Organismos dependientes de la Seguridad Social. Juzgados y Tribunales Entidades bancarias | |||||||||||||||||||
Petición de transporte externo: Tramitación y gestión de la solicitud del transporte | Cumplimiento de una obligación legal: RDL 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la LGSS Resolución de 21/10/2009 de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social. | El conductor que transporta al paciente | |||||||||||||||||||
DECLARACIÓN DE ENFERMEDADES | |||||||||||||||||||||
Consentimiento informado de la fuente del contagio: Ayudar a que un trabajador que ha sufrido un accidente con sangre, u otros fluidos de otra persona, mientras realizaba su trabajo, se le pueda realizar un análisis de sangre a esa tercera persona para saber si padece de infecciones producidas por los virus de las hepatitis B, C y virus de la inmunodeficiencia humana (VIH); las cuales se transmiten fundamentalmente por vía sanguínea y por contaminación de las mucosas o piel expuestas a sangre u otros fluidos; para así ayudar a la asistencia del trabajador accidentado, garantizándose la confidencialidad de todos los resultados. | Consentimiento | Centros sanitarios privados concertados y del sistema público de salud | |||||||||||||||||||
ACCIDENTES DE TRÁFICO | |||||||||||||||||||||
Información adicional de tercero responsable: Gestión de gastos derivados de la asistencia sanitaria prestada | Cumplimiento de Obligaciones legales: Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de ordenación y supervisión de los seguros privados y Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro RDL 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la LGSS | Compañías de Seguros, para repercutir los gastos de asistencia sanitaria. Juzgados y Tribunales Organismos de la Seguridad Social. | |||||||||||||||||||
ÓRGANOS DE CONTROL Y GOBIERNO | |||||||||||||||||||||
Órganos de control y de gobierno: Gestión de composición de los miembros que forman parte e los órganos de control y gobierno de la Mutua | Cumplimiento de las obligaciones legales: Real Decreto 1993/1995 que aprueba el Reglamento de Colaboración de las Mutuas RDL 8/2015 de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la LGSS | Juzgados y Tribunales Organismos de la Seguridad Social | |||||||||||||||||||
CORRESPONSABILIDAD | |||||||||||||||||||||
Acuerdo para la asistencia sanitaria entre las Mutuas integrantes de SUMA Intermutual: Mutua Navarra Mutua Montañesa Mutua Balear Umivale Mutua Maz Egarsat | Real Decreto 1993/1995 que aprueba el Reglamento de Colaboración de las Mutuas Real Decreto 1630/2011 de 14 de noviembre, por el que se regula la prestación de servicios sanitarios y de recuperación por las mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social | Contactos Delegado de Protección de Datos: | |||||||||||||||||||
Origen de los datos | Categoría de datos personales | ||||||||||||||||||||
El propio interesado o su representante legal Organismos de la Seguridad Social Empresa de los trabajadores Mutuas Sistema Público de Salud Proveedores | Identificativos, salud, estado civil, sexo, de características personales, detalle de empleo, económicos. | ||||||||||||||||||||
Destinatarios (Encargados de tratamiento) | |||||||||||||||||||||
Mutua Navarra cuenta con diversos prestadores de servicios que pueden acceder a datos personales, con los que se ha firmado un contrato de encargado de tratamiento conforme a los requerimientos del artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos. | |||||||||||||||||||||
Plazos de conservación | |||||||||||||||||||||
En el caso de tratamientos basado en su consentimiento, hasta que se revoque el consentimiento o se ejerza un derecho de supresión u oposición. En el resto de los casos, sus datos se conservarán durante los plazos legalmente previstos o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales | |||||||||||||||||||||
Derechos | |||||||||||||||||||||
Ud. podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Portabilidad, Limitación del tratamiento, Supresión o, en su caso, Oposición. Igualmente, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello tenga efectos retroactivos. Para ejercitar los derechos o revocar su consentimiento deberá presentar un escrito dirigido a nuestro delegado de protección de datos (dpd@mutuanavarra.es). Deberá especificar cuál de estos derechos solicita sea satisfecho o si está revocando el consentimiento y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá contactar o interponer una reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos o en su caso, ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). |
Seguridad de la información
Mutua Navarra tiene un compromiso con la seguridad de la información, que se expresa en diversos aspectos. Por un lado, el cuidado de la salud de los trabajadores, uno de los aspectos clave de su misión, requiere adoptar las medidas necesarias para que la información manejada por los profesionales de la organización (ya sea personal interno o externo) sea exacta y esté disponible en el momento que se requiere.
Asimismo, la actividad en el ámbito de la salud hace que Mutua Navarra maneje información sensible, incluyendo entre otros, datos personales sanitarios de sus mutualistas. Por tanto, deben ponerse en marcha los controles necesarios para evitar que esa información confidencial pueda ser accedida por personal no autorizado.
Por último, el compromiso de Mutua Navarra en realizar una gestión responsable lleva a mostrar una actitud proactiva para el cumplimiento legal y regulatorio, incluyendo:
• La promoción del cumplimiento normativo, de las diferentes legislaciones y regulaciones que sean de aplicación a la actividad de la organización.
• La prevención de fraude (p.ej. en el pago de prestaciones).
• La prevención de delitos de carácter penal en el seno de la organización.
• Asegurar el cumplimiento del código ético de Mutua Navarra.
La formulación de la Política de Seguridad de la Información se sustenta en los siguientes principios claves de protección:
• Eficacia: Garantizar que toda la información utilizada es necesaria y útil para contribuir a la misión de la organización, incluyendo la mejora de la salud de los trabajadores y el aporte de valor a las empresas.
• Eficiencia: Asegurar que el procesamiento de la información se realice mediante una óptima utilización de los recursos humanos y materiales, elemento clave en la misión de Mutua Navarra y en el objetivo de contribución al sostenimiento del sistema, al soportar una gestión eficiente de las prestaciones y de los recursos públicos.
• Integridad: Asegurar que sea procesada toda la información necesaria y suficiente para la marcha de los servicios y procesos de la organización, garantizando que se encuentra libre de errores, modificaciones no autorizadas o irregularidades de cualquier tipo, consideración ineludible por la gestión que Mutua Navarra realiza de información sanitaria y de dinero público.
• Disponibilidad: Garantizar que la información y la capacidad de su procesamiento manual y automática, sean resguardadas y recuperadas eventualmente cuando sea necesario, de manera tal que no se interrumpa significativamente la marcha de los servicios. La prestación del servicio y atención a los mutualistas y empresas requiere disponer de la información en el momento que se necesita.
• Confidencialidad: Garantizar que toda la información está protegida del uso no autorizado, revelaciones accidentales, violación de la privacidad y otras acciones similares de accesos de terceros no permitidos. La organización debe proteger la información sensible que maneja, incluyendo los datos personales sanitarios de sus mutualistas.
• Legalidad: Asegurar que toda la información y los medios físicos que la contienen, procesen y/o transporten, cumplan con las regulaciones legales y normativas vigentes en cada ámbito. Como elemento clave de la gestión responsable, Mutua Navarra promueve el cumplimiento normativo y ético, así como la prevención de fraude y delitos de carácter penal.
• Innovación: Incorporar novedades tecnológicas o de proceso de cara a una mejora de los controles destinados a proporcionar seguridad de la información, elemento clave para el mantenimiento como referente de Mutua Navarra.
Cookies
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