Memoria Anual 2014 | 1. Presentación

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PRESENTACIÓN

En Mutua Navarra llevamos más de 100 años prestando servicio a los trabajadores y las empresas de la Comunidad Foral. Creemos en lo que hacemos y trabajamos para hacerlo cada vez mejor.

BAJAR

“Apostamos por seguir desarrollando
un modelo de éxito,
basado en la profesionalidad
de la gestión, la transparencia y
la orientación a nuestros clientes”

Juan Manuel Gorostiaga

DIRECTOR GERENTE

PROFESIONALES

El motor de Mutua Navarra. Los 114 empleados representan nuestro valor diferenciador. El capital intelectual es el motor de nuestra organización y, por ello, ponemos los medios necesarios para potenciarlo. En especial en lo que respecta a la formación. La mejor manera de garantizar el mejor servicio a las empresas y los trabajadores es un equipo volcado en el servicio a los trabajadores, dinámico, actualizado y en formación constante.

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DE CUMPLIMIENTO
DE PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA.
TRABAJAMOS CON
EL MODELO EFQM,
EN BUSCA DE
UNA GESTIÓN
MÁS PROFESIONAL

Edad

AÑOS ES LA EDAD MEDIA
DEL TRABAJADOR DE MUTUA

Sexo

Actividad

MÉDICOS

ENFERMEROS

FISIOTERAPEUTAS

ADMINISTRATIVOS

GESTORES PRESTACIONES

Evolución empleo

Capacitación. En 2014 se impartieron 77,67 horas de formación por persona, agrupadas en distintas áreas: técnica, normativa, tecnológica y de gestión.

Herramientas 2.0

Se han potenciado internamente las herramientas 2.0, como es el caso de la intranet corporativa mimutua, con el fin de reforzar el conocimiento y acceso a la información de los proyectos comunes, la colaboración y el trabajo en equipo. En 2014 se crearon las lanzaderas en mimutua, estandarizándose mapas, procedimientos, instrucciones y criterios para toda la organización.

132.636

PÁGINAS VISTAS DE LA INTRANET
CORPORATIVA DE MIMUTUA

“Doy las gracias por haber puesto en mi camino a personas que me brindaron una voz de aliento y siempre han estado ahí. Gracias a todo el grupo de trabajo de Mutua Navarra”

Mauricio Soler

EXCICLISTA DE MOVISTARTEAM

GESTIÓN

Nuestra responsabilidad en la gestión se extiende a todo el sector y a todos los sectores que están implicados en la atención a los trabajadores navarros. Gestionamos prestaciones públicas, no podemos tener beneficios y nuestros excedentes se reinvierten en el sistema público, por tanto gestionamos el dinero con rigor, profesionalidad y de acuerdo con la normativa vigente. Nuestra actividad está muy sujeta a modificaciones normativas constantes y velamos por su cumplimiento.

Ingresos por cuotas

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Excedentes a enviar
a la Seguridad Social

19.893.404,68

2.837.105,91

Distribución del resultado de 2014

17.056.298,77

Exceso de reservas como consecuencia de la aplicación
de la Ley de Mutuas

Coberturas de reservas tras la distribución del resultado en 2014

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15.390.224.,12

RESERVA DE ESTABILIZACIÓN DE CP

Atender los posibles resultados negativos futuros que se produzcan en la gestión de la prestación.

3.334.598,55

RESERVA DE ESTABILIZACIÓN DE CC

Atender los posibles resultados negativos futuros que se produzcan en la gestión de la prestación.

291.473,24

RESERVA DE ASISTENCIA SOCIAL

Pago de prestaciones de asistencia social autorizadas y ayudas a sus derechohabientes, ajenas y complementarias a las incluidas en la Seguridad Social.

291.473,24

RESERVAS COMPLEMENTARIAS

Pago de exceso de gastos de administración, de gastos procesales derivados de pretensiones que no tengan por objeto prestaciones de Seguridad Social y de sanciones administrativas.

184.230,87

RESERVA DE ESTABILIZACIÓN CATA

Atender los posibles resultados negativos futuros que se produzcan en
la gestión de la prestación.

Prestaciones abonadas

cap1_prestaciones1

Contingencia
común

cap1_prestaciones2

3.721.421,74

Riesgo por Embarazo
y/o Lactancia Natural

cap1_prestaciones3

3.605.458,48

Contingencia
Profesional

cap1_prestacinoes4

180.572,50

Cuidado de hijos menores afectados por enfermedad grave

cap1_prestaciones5

38.291,96

Cese de Actividad
de los Autónomos

Auditorías. Los análisis que realizamos en nuestra organización y las auditorías (en 2014 también se realizaron auditorías de protocolos sanitarios) nos permiten mejorar constantemente nuestra actividad, en estas últimas Mutua Navarra siempre ha obtenido un resultado de cero salvedades.

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Balance de situación

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Órganos de Gobierno

“Todos los agentes participan en el control y la gestión: empresarios, sindicatos, administración pública y trabajadores”.

JUNTA DIRECTIVA

PRESIDENTE
Alberto Ugarte Alberdi (Caja Rural de Navarra)

VICEPRESIDENTE
Luis Colina Lorda (Diario de Navarra)

SECRETARIO
Luis Felipe Sarasa García (Banco Sabadell)

VOCALES
Julio Sucunza Azcona (Ayuntamiento de Pamplona)
Manuel Iribarren Oscoz (Servicios Comarca de Pamplona)
José Antonio García Martínez (Cementos Portland Valderrivas)
Juan Antonio Badía Roger (Smurfit Kappa Navarra)
Gregorio Eguilaz Gogorza (Gobierno de Navarra)
Carlos Arrieta del Valle (Gobierno de Navarra)
José María Ayerra Lazcano (Gobierno de Navarra)
Miguel Ugalde Barbería (MAPSA S. Coop)
José Manuel Ayesa Dianda (CEN)
Juan Goñi Iturralde Laboratorios (Cinfa S.A.)
Esteban Santamaría Echarte (Representante de los trabajadores)

COMISIÓN DE CONTROL Y SEGUIMIENTO

PRESIDENTE
Alberto Ugarte Alberdi (Caja Rural de Navarra)

VOCALES
Carmen Sesma Beruete (CC.OO.)
Fernando Lezáun Larumbe (Hunstman Advanced Spain)
María José Latasa Sánchez (UGT)
María Simón Muro (UGT)
María José Ballarin Domeque (Obenasa)

COMISIÓN DE PRESTACIONES ESPECIALES

PRESIDENTE
Alberto Ugarte Alberdi (Caja Rural de Navarra)

VOCALES
Carmen Sesma Beruete (CC.OO.)
Carlos Arrieta del Valle (Gobierno de Navarra)
María José Latasa Sánchez (UGT)

DÓNDE ESTAMOS

Nuestras sedes están en Pamplona, Alsasua, Estella, San Adrián y Tudela.

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Suma Intermutual. Mutua Navarra cuenta con una amplia red asistencial por todo el territorio nacional con acceso a más de 200 centros, para dar servicio a nuestras empresas y trabajadores asociados.

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